NEO-metoden · Fundamentet
Tillid opstår ikke af argumenter, men af oplevelsen af at blive set, hørt og forstået.
En praktikermetode bygget på anerkendt psykologi. Trænet én ting ad gangen, over tid.
NEO-metodenFundamentetBygget af Lasse Birk
Det, metoden bygger på
Ingen smarte tricks.
Fem vaner i samtalen, ikke teknikker, man lærer udenad.
01 · Lytningen
»De lytter for at svare, i stedet for at lytte for at forstå.«
Live-træning, feb. 2024
Vanen
Svaret er klar, før kunden er færdig.
Vi træner
At spørge ind til det, kunden lige sagde.
Det indledende møde
Det første møde tager jeg selv.
Jeg vil forstå jeres møder, før vi taler om træning.
Lasse Birk, stifter og træner